Algemene voorwaarden

Artikel 1: Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, behandelingen en overeenkomsten tussen Salon La Differance en de klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
1.2 Door gebruik te maken van de diensten van Salon La Differance stemt de klant in met deze algemene voorwaarden.

Artikel 2: Afspraken
2.1 Afspraken kunnen telefonisch, online of in de salon worden gemaakt.
2.2 Indien een klant een afspraak niet kan nakomen, dient deze minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd.
2.3 Bij het niet tijdig annuleren van een afspraak behoudt Salon La Differance zich het recht voor om 50% van de kosten van de geboekte behandeling in rekening te brengen.

Artikel 3: Tarieven en Betaling
3.1 Alle tarieven voor behandelingen zijn inclusief btw en staan vermeld op de website en in de salon.
3.2 Salon La Differance behoudt zich het recht voor om tarieven te wijzigen. Eventuele prijswijzigingen worden tijdig gecommuniceerd.
3.3 Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan, contant of via pin.

Artikel 4: Persoonsgegevens en Privacy
4.1 Salon La Differance verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
4.2 De door de klant verstrekte gegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden en om de behandeling correct uit te voeren.
4.3 Gegevens van klanten worden niet gedeeld met derden zonder toestemming van de klant.

Artikel 5: Aansprakelijkheid
5.1 Salon La Differance is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.
5.2 Salon La Differance is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of omzet.
5.3 Indien Salon La Differance toch aansprakelijk wordt gesteld, beperkt de aansprakelijkheid zich tot het bedrag dat voor de betreffende behandeling in rekening is gebracht.

Artikel 6: Klachten
6.1 Eventuele klachten over een behandeling dienen binnen 7 dagen na de behandeling schriftelijk of via e-mail te worden gemeld.
6.2 Salon La Differance streeft ernaar om klachten in onderling overleg op te lossen.
6.3 Indien geen overeenstemming wordt bereikt, kan de klant het geschil voorleggen aan een onafhankelijke geschillencommissie.

Artikel 7: Wijzigingen en Overmacht
7.1 Salon La Differance behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd.
7.2 Salon La Differance is niet gehouden aan verplichtingen die niet kunnen worden nagekomen door overmacht, waaronder ziekte van medewerkers, storingen in de bedrijfsvoering of andere onvoorziene omstandigheden.

Artikel 8: Toepasselijk Recht
8.1 Op alle overeenkomsten en geschillen tussen Salon La Differance en de klant is Nederlands recht van toepassing.
8.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Salon La Differance is gevestigd.

Artikel 9: Slotbepaling
9.1 Door gebruik te maken van de diensten van Salon La Differance verklaart de klant deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en hiermee akkoord te gaan.
9.2 Deze algemene voorwaarden zijn in te zien op de website van Salon La Differance en in de salon zelf.